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신간도서
도서출판 공동체의 책에서 인생의 미래과 행복을 찾을수 있습니다
사회복지조사방법론 지식공동체
저자명 송진영
페이지 320
발행일 2020-08-31
가격 17,000원
판형 / 제본 크라운판 / 무선
ISBN 979-11-90221-55-9

머리말


  인간의 삶은 성, 인종, 종교, 성격, 질환 등에 따라 매우 다양한 특성을 가지고 있다. 인간은 누구나 행복을 추구하며, 이것이 사회복지의 궁극적인 목적이다. 사회복지조사는 그런 사회복지를 이루는 데 도움을 줄 수 있는 매우 중요한 도구이다. 행복한 삶의 보장은 개개인이 가지고 있는 다양한 특성과 점차 복잡하고 다변화되어 가는 정치적ㆍ사회적 환경 속에서 최적의 상황에 도달하도록 최적의 방법을 탐구함으로써 실현 가능하며, 이러한 과정을 과학적 방법이라고 한다. 과학적 방법은 논리와 경험을 기초로 인간과 환경 간의 다양한 현상으로부터 지식을 축적하고, 수많은 검증을 통해 일반화되고 이론화되어, 인간의 궁극적 목적인 사회복지를 성취하게 해주며, 이와 같은 과정을 이룰 수 있도록 해주는 도구가 사회복지조사 또는 사회복지조사방법이다.
 필자는 지난 수십 년간 기업에서 데이터 마이닝, 데이터 웨어하우징 등의 데이터 분석과 통계 영역의 일을 수행했으며, 이를 대학에서 사회복지조사론, 연구통계, 그리고 사회복지자료분석론에 적용하고 이론에서는 얻을 수 없는 다양한 현장 경험을 강의를 통해 학습자들에게 전하고 싶어서 본 교재를 저술하게 되었다. 특히, 대학에서 그리고 다양한 현장에서 조사활동을 수행하고 있는 대학생들과 사회복지실천가들을 대상으로 사회복지조사에 대한 기본적인 이해를 돕고, 사회복지조사를 실질적으로 활용할 수 있는 지침서를 제공하는 데 목적을 두고 본 교재를 집필하였다. 이에 본 서는 사회복지조사가 이루어지는 과정과 절차 등을 쉽게 이해하도록 다양한 사례를 중심으로 구성하였으며, 사회복지사 1급 국가시험을 준비하는 학생들과 독자들을 위해 교재 내용에 기출 경향을 반영함으로써 시험을 준비하는 데 도움이 되고자 하였다.
 본 서는 학생들과 독자들이 사회복지조사 전반을 포괄적이고 체계적이며 쉽게 이해할 수 있도록 전체 내용을 3부로 나누어 ‘사회복지조사연구의 기초’, ‘사회복지조사연구의 내용’, ‘사회복지조사연구의 응용’ 등으로 구성하였다. 본 서의 구체적인 구성과 내용은 다음과 같다.
 제1부 ‘사회복지조사연구의 기초’에서는 지식의 습득방법과 과학적 방법에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 사회복지조사를 수행하는 데 필요한 지식과 기술 및 과정에 관한 내용을 다루었다. 이에 따라 제1장 사회복지와 과학적 방법, 제2장 사회복지조사, 제3장 조사주제의 선정과 조사연구로 구성하였다.
 제2부 ‘사회복지조사연구의 내용’에서는 사회복지조사에서 반드시 다루어야 할 필수적인 내용을 기술하였다. 이에 따라 제4장 측정과 척도, 제5장 표본추출, 제6장 자료수집 방법으로 구성하였다.
 제3부 ‘사회복지조사연구의 응용’에서는 제 조사연구의 기초와 내용을 토대로 이를 응용할 수 있도록 구성하였다. 이에 따라 제7장 실험설계, 제8장 단일 사례설계, 제9장 욕구조사, 제10장 평가조사, 제11장 질적 조사방법론, 제12장 확률통계와 자료분석, 제13장 보고서 작성을 다루었다. 특히 2013년 제11회 사회복지사 1급 국가시험에서 최초로 확률에 대한 문제가 출제되었고, 앞으로도 확률통계와 자료분석에 대한 내용이 출제될 것으로 예상되어 확률통계이론과 자료분석을 포함시켰다.
 끝으로 부록에서는 현장에서 많이 사용될 수 있는 리커트 척도로 작성된 설문지와 욕구조사에 사용된 설문지(제9장 욕구조사에 포함), 그리고 2020년 제18회 사회복지사 1급 기출문제 등을 제공하여, 본 서의 내용을 보다 구체적으로 적용 및 이해하는데 도움이 되도록 하였다.
 본 교재가 필자의 바람을 충족시킬 수 있을 만큼 제대로 집필되었는가에 대해서는 스스로 부족하다는 고백을 할 수밖에 없다. 다만 학생들과 독자들이 사회복지조사를 보다 쉽게 학습할 수 있도록 최선의 노력을 기울인 만큼, 필자의 바람을 이해하고 잘 활용해 주기를 바라며, 아울러 독자 제현의 비판적 충고와 넓은 학문적 가르침을 진심으로 기대한다.
 끝으로 적극적으로 출판을 맡아주신 지식공동체 김동근 대표님, 출판을 위해 많은 협조와 수고를 아끼지 않으신 편집부 여러분에게 깊은 감사를 드린다. 특히 학문 정진에 묵묵히 힘이 되어준 가족들의 고마움을 잊을 수 없다. 마지막으로 사회복지의 달란트를 주신 하나님께 감사드리며, 사회복지의 일원이 될 수 있도록 도움을 주신 모든 분들에게 머리 숙여 깊은 감사를 드린다.

2020년 8월
저자 송 진 영


차 례


제1부 사회복지조사연구의 기초 13


제1장 사회복지와 과학적 방법 15

제1절 지식의 습득방법 15
   1. 전통적 방법에 의한 지식의 습득 16
   2. 과학적 방법에 의한 지식의 습득 17
제2절 과학과 과학적 방법 18
   1. 과학의 의의 18
   2. 과학적 방법 23
   3. 자연과학과 사회과학 25
제3절 과학철학 27
   1. 과학철학의 개념 27
제4절 사회과학의 윤리성 31


제2장 사회복지조사 35

제1절 사회복지조사의 개념 35
   1. 사회복지조사의 정의 35
   2. 사회복지조사의 특징 36
   3. 사회복지조사의 기본 개념 37
제2절 사회복지조사의 유형 39
   1. 조사의 목적에 따른 분류 39
   2. 시간적 차원에 따른 분류 41
   3. 자료수집 기법에 따른 분류 43
   4. 조사대상의 범위에 따른 분류 44
   5. 용도에 따른 분류 45
제3절 사회복지조사의 과정 45
   1. 사회복지조사의 구성요소 45
   2. 사회복지조사의 과정 46


제3장 조사주제의 선정과 조사연구 53

제1절 조사주제의 선정 53
   1. 조사주제 선정의 개요 53
   2. 기존 조사와의 차별성 및 근거자료의 검토 55
제2절 연구문제의 형성 56
   1. 연구문제의 의의 56
   2. 연구문제의 선정 기준 57
   3. 연구문제의 형성을 위한 선행요소 58
제3절 연구가설의 형성 59
   1. 연구가설의 개념 59
   2. 가설의 조건 61
   3. 가설의 종류 63
   4. 가설의 기능 64
제4절 변수의 정의 65
   1. 변수의 개념 65
   2. 변수의 종류 66
   3. 분석단위의 개념 70
   4. 분석단위의 종류 70
   5. 분석단위에서의 오류 71
제5절 조사설계 73
   1. 조사설계의 의의 73
   2. 조사설계의 특징 75
   3. 조사설계의 중요성 76


제2부 사회복지조사연구의 내용 79


제4장 측정과 척도 81

제1절 측 정 81
   1. 측정의 개념 81
   2. 측정수준 82
   3. 측정오류 84
제2절 척 도 85
   1. 척도의 개념 85
   2. 지수와 척도 86
   3. 척도의 유형 88
제3절 신뢰도와 타당도 96
   1. 신뢰도 96
   2. 타당도 99
   3. 신뢰도와 타당도의 비교 102


제5장 표본추출 105

제1절 표집의 개념 105
   1. 표집의 정의 105
   2. 표본추출 관련 용어 106
   3. 표집의 목적 108
   4. 표본조사의 문제점 109
   5. 표집과정 110
제2절 표집방법의 유형 112
   1. 표집방법의 개요 112
   2. 확률표집 114
   3. 비확률표집 118
제3절 표본의 크기와 표본오차 121
   1. 표본의 크기 121
   2. 표본의 크기를 결정하는 요건 122
   3. 오 차 125


제6장 자료수집 방법 129

제1절 자료수집 방법 개요 129
제2절 양적 연구에서의 자료수집 방법 131
   1. 설문조사 방법 131
   2. 설문지 작성방법 138
제3절 질적 연구에서의 자료수집 방법 146
   1. 관찰조사 146
   2. 내용분석 151
   3. 사례연구 155


제3부 사회복지조사연구의 응용 159


제7장 실험설계 161

제1절 실험설계의 개념 161
   1. 실험설계의 정의 161
   2. 실험설계의 종류 162
   3. 실험조사의 요건 163
제2절 실험설계의 타당도 164
   1. 내적 타당도 164
   2. 외적 타당도 170
제3절 실험설계의 유형 173
   1. 순수 실험설계 174
   2. 유사(준) 실험설계 176
   3. 원시(전) 실험설계 178


제8장 단일 사례설계 183

제1절 단일 사례설계의 개념 183
   1. 단일 사례설계의 개요 및 특징 183
   2. 단일 사례설계의 기본 구조와 과정 185
제2절 단일 사례설계의 유형 186
   1. 단일사례 단일요소 설계 186
   2. 복수사례 단일요소 설계 187
   3. 단일사례 다중요소 설계 188
제3절 단일 사례설계의 결과 해석 189
   1. 단일 사례설계의 개입효과 검증 189
   2. 단일 사례설계에서의 유의사항 190


제9장 욕구조사 193

제1절 욕구조사의 개념 193
  1. 욕구의 정의 193
   2. 욕구조사의 개요 194
제2절 욕구조사의 과정 197
   1. 욕구조사의 과정 개요 197
   2. 욕구조사 전 점검사항 199
   3. 욕구조사의 사례(〇〇복지관) 200
제3절 욕구조사의 방법 211
   1. 델파이 기법(Delphi Technique) 211
   2. 포커스 그룹(Focus Group) 213
   3. 주요 정보제공자(Key Informants) 214
   4. 지역사회 포럼(Community Forum) 215
   5. 사회적 지표(Social Indicator) 215
   6. 지역사회 서베이 조사(Community Survey) 215


제10장 평가조사 219

제1절 평가조사의 개념 219
   1. 평가조사의 의의 219
   2. 평가조사의 목적과 기준 220
   3. 평가조사의 모델 222
   4. 평가대상 224
   5. 평가조사 시 사전 고려사항 225
제2절 평가조사의 접근법 및 유형 225
   1. 평가조사의 접근법 225
   2. 평가조사의 유형 226
제3절 평가조사의 절차와 내용 227
   1. 평가조사 전 점검사항 227
   2. 평가조사의 과정 228
   3. 효과성 평가의 사례 233


제11장 질적 조사방법론 235

제1절 질적 연구의 개념 235
   1. 질적 연구의 의의 및 목적 235
   2. 질적 연구와 양적 연구의 비교 236
제2절 질적 연구의 방법 237
   1. 근거이론 방법 238
   2. 민속학적 방법 239
   3. 현상학적 방법 239
   4. 내러티브 방법 240
제3절 질적 연구의 과정 241
   1. 연구문제의 형성 241
   2. 표 집 242
   3. 자료수집:면접, 관찰, 문서 및 시각자료 분석 244
   4. 자료 분류 및 코드화 245
   5. 분석과 설명 246
   6. 질적 연구에서의 유의사항 247


제12장 확률통계와 자료분석 249

제1절 확률과 통계기초 249
   1. 확률의 개념 249
   2. 통계의 개념 253
제2절 SPSS를 활용한 기술통계 255
   1. SPSS의 구성 255
   2. 데이터 관리 256
   3. 빈도분석 258
   4. 기술통계 261
제3절 SPSS를 활용한 추론통계 265
   1. t-검정 265
   2. 일원분산분석 269
   3. 상관관계분석 269
   4. 회귀분석 271
   5. 중다회귀분석 272


제13장 보고서 작성 275

제1절 조사보고서의 개념 275
제2절 조사보고서 작성 276
   1. 조사보고서 작성 시 전제사항 276
   2. 조사보고서 작성요령 277
   3. 조사보고서의 작성 내용 278
제3절 논문 작성법 281
   1. 논문의 구성순서 281
   2. 좋은 논문 작성하기 282
   3. 글의 형식 283
   4. 논문작성 방법(출처:한국사회복지학회 논문작성 규정) 285


부록 293

부록 1:설문지 - 기혼여성의 부모부양부담감이 삶의 질에 미치는 영향 295
부록 2:2020년 제18회 사회복지사 1급 기출문제 - 사회복지조사론 305
           정답 및 해설 311


■ 찾아보기 313
■ 참고문헌 318

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